Estamos em busca de profissionais qualificados para preencher 4 (quatro) postos de trabalho para a posição de Analista de Suporte. As escalas disponíveis são: 1 (um) posto em regime 12x36 e postos em regime 8x5. Requisitos: - Formação técnica em Telecomunicações, Tecnologia da Informação ou Redes de Computadores. - Ensino superior completo ou cursando na área de tecnologia é um diferencial. - Conhecimento Técnico JR. - Experiência em monitoração de ambientes de rede utilizando ferramentas de gerenciamento de mercado (HP OPENVIEW, TELCOMANAGER, EMC ou similares). - Experiência em abrir, registrar e acompanhar chamados técnicos (Service Desk). - Atendimento a chamados remotos e colaboração com técnicos de campo das operadoras. - Análises através de gráficos de desempenho e alarmes. - Conhecimentos de redes TCP/IP e configuração de equipamentos IP. - Configuração de protocolos de redes (Estáticos, BGP, VLAN). - Experiência com equipamentos SDWAN Fortinet é um diferencial. - Inglês técnico. Habilidades Pessoais: - Facilidade de comunicação e boa dicção. - Escrita conforme os padrões cultos da língua portuguesa. - Iniciativa, comprometimento e autodesenvolvimento. - Bom relacionamento interpessoal, dinamismo e flexibilidade para se adaptar a mudanças. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.435,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-combustível - Celular da empresa - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Dias úteis e finais de semana - Turno de 12 horas - Turno de 8 horas - Turno Noturno Pagamento adicional: - Adicional noturno - Bônus de aniversário - Hora extra