Buscamos profissionais para atuar no centro de operações, oferecendo suporte ao cliente nos diversos produtos da organização. Aqui é o seu lugar se você ama tecnologia e deseja desenvolver novas habilidades.
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**Descrição do cargo:**
Será responsável pelo atendimento telefônico para abrir e fechar chamados, monitorar a rede e realizar troubleshooting básico. Monitorará todos os sistemas, agirá de forma proativa e implementará soluções rápidas para os incidentes detectados, contando com o auxílio dos demais setores/collaboradores da organização.
Responsável por abrir e fechar tickets de clientes e abertura de tickets com fornecedores e cobrança ativa dos que não cumprirem com SLA.
**Requisitos e qualificações:
- Interesse em áreas de redes de computadores e telecomunicações.
- Inglês fluente.
**Benefícios e diferenciais: Diferencial:
Espanhol fluente.
Desenvolvimento de novas habilidades.