Descrição do Cargo
O supervisor de lazer será responsável por supervisionar, treinar e motivar os agentes de viagens.
Ele também precisará acompanhar o desempenho individual e coletivo da equipe, promover um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados.
Além disso, o supervisor precisará garantir um atendimento de excelência aos clientes, resolver conflitos e reclamações, manter um padrão de qualidade nos serviços prestados pela equipe.