A SOS DOCS é uma empresa referência em gestão arquivística e tecnologia, com soluções completas para transformar negócios. VemSerSOS Hoje estamos a procura de um Supervisor de Operações, que realizará as seguintes atividades: Levantar os números de produção do dia anterior, preencher na planilha de produção e o ranking de execução das atividades; Verificar se o software de captura está apto para funcionar (Prodimage); Realizar verificação dos scanners como consumíveis e funcionamento dos equipamentos (atualização da planilha de equipamentos na unidade); Ficar atento aos fluxos dentro do prodimage etapas (verificação, suspensos entre outros); Verificar organização das mesas da operação se está de acordo e limpeza dos equipamentos e sinalizar para os colaboradores realizar tais atividades; Organizar e sinalizar estantes de etapas de caixas dentro do ambiente da digitalização; Acompanhar e sinalizar solicitações de compras de consumíveis; Ficar atento para não faltar materiais essenciais para a execução das atividades (pano perfex, álcool isopropílico, canetas e etc); Observar se há material disponível (CAIXAS DE PROJETOS p/ digitalizar) qual cronograma de execução junto a Coordenação e Gerência; Dar suporte para scanners e computadores; Abrir chamado no JIRA ou chamado Mainservice quando o problema não puder ser solucionado por você; Contato direto com a coordenação e gerência (todo e qualquer assunto relacionado ao projeto deverá ser informado ao supervisor); Manter-se informado quanto aos colaboradores (atestados, sair mais cedo, atrasos); Direcionar os colaboradores para qual tarefa executar; Orientar os colaboradores quanto aos erros encontrados durante o processo; Auxiliar os colaboradores nas demandas diárias; Contato direto com os colaboradores, alinhando sempre com a coordenação qualquer orientação; Fazer rodízio de atividades entre os colaboradores durante o processo de digitalização, controle de qualidade e apoiar auditoria; Verificar o fluxo do prodimage diariamente; Observar postos de trabalho se tiver ausência, solicitar apoio a coordenação e a gerência para levantar a quantidade de pessoas necessárias para a atividade; Encaminhar mensagens no grupo com as atividades e projetos executados para o próximo supervisor se basear nas atividades realizadas; Requisitos: Graduação completa em Tecnologia da informação, Administração, Logística ou áreas correlatas; Pacote Office intermediário; Experiência prévia em supervisão de equipes, preferencialmente em áreas relacionadas à gestão de documentos ou arquivo; Conhecimento em processos de guarda documental, segurança da informação e conformidade regulatória; Habilidade em gestão de pessoas, com foco em motivação, desenvolvimento e avaliação de desempenho; Facilidade em trabalhar com ferramentas e sistemas de gestão de documentos (Digitalização, indexação e softwares de arquivo); Capacidade de implementação de melhorias contínuas e otimização de processos operacionais; Boa comunicação interpessoal, com capacidade de negociação e resolução de conflitos; Organização e atenção aos detalhes. Benefícios: Benefício de Assiduidade, Convênio com SESC, Day Off, Parceria com Faculdades, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte