Description Estamos em busca de um profissional dinâmico para integrar nossa equipe de Emissão de Guias. Esta posição é fundamental para garantir a fluidez da jornada do paciente, sendo o elo entre a necessidade de cuidado e a viabilização técnica dos procedimentos. Se você possui facilidade com sistemas, busca eficiência em processos administrativos e preza por um atendimento humanizado e ágil, esta oportunidade é para você. Venha fazer parte de um time focado em entregar soluções precisas em saúde! Responsibilities Realizar o atendimento ao cliente de forma presencial e online, garantindo uma experiência resolutiva e cordial; Executar a autorização de exames, procedimentos e cirurgias através do sistema operacional da companhia; Realizar a emissão de guias médicas em conformidade com as normas e prazos estabelecidos; Alimentar planilhas de controle e bancos de dados para o monitoramento de indicadores da área; Apoiar em atividades administrativas gerais ligadas ao setor de autorizações; Validar documentações e garantir a precisão dos dados inseridos no sistema operacional. Prerequisites Obrigatório: Ensino Médio completo (Desejável cursando graduação em áreas administrativas ou correlatas); Experiência prévia com atendimento ao público ; Domínio do Pacote Office (foco em Excel para preenchimento de planilhas); Digitação rápida e assertiva; Perfil analítico, proativo e com facilidade para lidar com fluxos dinâmicos. Desejável: Conhecimento em terminologias médicas ou tabelas de saúde (TUSS/TISS); Experiência anterior em recepção hospitalar ou operadoras de saúde. Experiences Escala e horário de trabalho: Segunda a quinta-feira, das 08:00 às 18:00; Sextas-feiras, das 08:00 às 17:00. Endereço: Praça Melvin Jones, 7 - JARDIM SAO DIMAS - São Bernardo do Campo, São Paulo/SP. O que oferecemos? Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Interclube (programa de descontos); Programa Conte Comigo.