Assistente Administrativo - CSC | Agência Centro
Quer transformar momentos importantes e impactar a felicidade de milhares de pessoas? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi!
O Assistente administrativo é o responsável pelo atendimento de chamados sobre atualizações cadastrais, conferência de dados e atendimento via ferramenta de comunicação para ambas as regionais. Nessa posição, o profissional terá o desafio de garantir o SLA (tempo médio de resposta) de cada chamado, cumprindo os processos internos para garantia de ter um relacionamento próximo com Gerentes Contas e Assistentes.
Você também será responsável por:
* Realizar o atendimento dos chamados da área sobre criação e atualizações cadastrais;
* Realizar o atendimento de chamados para gravação de taxas de cobranças em boletos dos clientes;
* Atualizar as taxas recorrentes para cobrança dos boletos dos condôminos;
* Importar as planilhas de consumos para cobrança de água e gás nos boletos dos clientes;
* Realizar as reemissões de boletos - ajustes e exportação;
* Cadastrar informação de inadimplência;
* Realizar o atendimento para dúvidas da equipe de atendimento junto a ferramenta de comunicação;
* Receber as cartas de retiradas de condomínios com organização de documentação e envio de comunicado as áreas internas;
* Realizar a comunicação com outras administradoras para retiradas de Condomínios;
* Inativar os clientes que saíram nos sistemas;
* Estar alinhado ao código de cultura e comportamento da empresa, aplicando na prática o propósito de transformar momentos importantes em memórias felizes.
* Ensino médio completo;
* Desejável nível superior em andamento;
* Vivência na área administrativa;
Nossos benefícios são:
* Vale Refeição ou Alimentação
* Plano de Saúde
* Day Off no Mês de Aniversário
* Licença Paternidade Estendida
* Parceria com a Panvel Farmácias
* Auxílio Creche para Mães
* Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera!
* Para você focar no seu desenvolvimento, o Elofy dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada.
* Fique por dentro de tudo através do Flow, onde a nossa comunicação flui.
* Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros.
* Step 2: Bate-papo Gente e Gestão 2 Bate-papo Gente e Gestão
O jeito Auxi de ser
Acreditamos que nossa essência é revelada quando participamos de momentos significativos da vida dos nossos Clientes e impactamos a felicidade de cada um. Essa natureza só se concretiza porque colocamos empenho e paixão em tudo o que fazemos e, diariamente, atuamos:
* Proporcionando a melhor experiência imobiliária;
* Realizando sonhos de moradia;
* Garantindo imóveis e serviços de qualidade, que promovam conforto e satisfação;
* Gerindo patrimônios com integridade e com foco na sua valorização;
* Impulsionando novos negócios, através da nossa expertise;
* Construindo relações de confiança para parcerias de longo prazo.
Nós do Grupo Auxiliadora Predial, entendemos que cada pessoa é única, cada família tem seus sonhos e cada empreendedor busca o melhor para o seu negócio. Por isso, nos orgulhamos em ter como Propósito: transformar momentos importantes em memórias felizes!
#J-18808-Ljbffr