A Elgin, em seus mais de 69 anos de história tornou-se uma marca conhecida por sua qualidade, credibilidade e inovações constantes, sempre com o objetivo de oferecer os melhores produtos aos seus consumidores.
Começando pelo segmento de máquinas de costura, diversificou sua atuação no mercado brasileiro, e hoje conta com uma enorme variedade de produtos para uso comercial e residencial nos segmentos de Ar-Condicionado, Automação Comercial, Energia Solar, Escritório, Iluminação, Mídias, Informática, Pilhas e Carregadores, Refrigeração, Segurança e Telefonia.Sempre com o foco no bem-estar das pessoas e na preservação ambiental, a Elgin procura agregar em suas linhas de produtos, atributos sustentáveis que colaboram com as metas de redução de emissão de poluentes e baixos níveis de consumo de energia.
Esse respeito ao cliente não se faz presente apenas através da qualidade dos produtos oferecidos pela Elgin, mas também pelos serviços de pós-venda, disponibilizados pelo SAC e por diversas Assistências Técnicas Autorizadas espalhadas pelo Brasil, que garantem a satisfação de seus usuários e reforçam a confiança adquirida ao longo dos anos.
/nSuperior completo em Sistemas de informação, Ciências da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.Conhecimento intermediário ou avançado em microinformática;Desejável curso de Redes, manutenção e montagem de computadores e informática;Possui conhecimento de Softwares (principais): Anydesk, Pacote Office e Teams.
/nRealizar atendimento de chamados para usuários via telefone, presencial e remoto;Instalação e configuração do Windows e Linux;Formatação de notebooks /desktops;Instalação, manutenção e configuração de softwares;Manutenção de todo o parque de máquinas;Configuração e suporte do Outlook;Abertura de chamados e interação direta junto aos fornecedores em caso de indisponibilidade ou solicitações;Controle das licenças de software (Windows, Office, Pacote Adobe, entre outros);Documentar e manter atualizadas as planilhas de registros de hardware e software, bem como softwares de inventário;Realizar inventários detalhados dos softwares e hardwares da operação;Conhecimento em impressoras a laser e térmicas;Apoiar as demais unidades remotamente;Conhecimento em coletor de dados;Conhecimento em crimpagem e conectorização de cabos de rede;Conhecimento básico em switches e roteadores;Conhecimento básico em antenas de Wifi.