Atividades que irá exercer: Estamos em busca de um(a) Auxiliar de TI - Suporte Técnico para integrar nosso time! Essa pessoa será responsável por atender usuários internos e externos, atuando na resolução de problemas técnicos, suporte a sistemas de segurança eletrônica e infraestrutura de rede. Procuramos alguém proativo, comunicativo e com vontade de aprender, que queira se desenvolver em uma empresa em constante crescimento no setor de tecnologia e segurança patrimonial. Principais responsabilidades - Atendimento técnico de 1º nível a clientes internos e externos (presencial e remoto); - Programação de equipamentos em bancada; - Suporte e soluções remotas em equipamentos de alarme e CFTV; - Formatação e manutenção básica de desktops; - Auxiliar na instalação e configuração de softwares, hardwares e sistemas de monitoramento; - Disponibilidade para visitas técnicas quando necessário; - Apoiar em soluções de estruturas de rede IP; - Registrar, acompanhar e resolver chamados técnicos; - Suporte básico ao pacote Office (Word, Excel, PowerPoint); - Colaborar com a equipe de TI em projetos de melhoria contínua e inovação. Requisitos - Graduação em andamento em áreas de TI: Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou correlatas; - Conhecimento no pacote Office (Word, Excel, PowerPoint); - Boa comunicação oral e escrita; - Facilidade em lidar com pessoas e prestar atendimento técnico; - Organização e responsabilidade com prazos e entregas; - Disponibilidade para deslocamentos em visitas técnicas. Diferenciais (não obrigatórios) - Experiência anterior com suporte técnico nível 1; - Conhecimentos básicos em redes, servidores e sistemas operacionais; - Noções em sistemas de segurança eletrônica (CFTV, alarmes, controle de acesso). Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.988,00 - R$2.310,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Escolaridade: - Ensino Superior cursando ou interrompido (preferencial) Experiência: - Suporte Técnico/ TI (preferencial)