A BM VAGAS em parceria com renomada empresa seleciona AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO para aturar em Riberião Preto-SP- bairro Alto da Boa Vista REMUNERAÇÃO/ SALÁRIO BRUTO R$1.900,00 BENEFÍCIOS/ OUTROS OFERECIDOS Plano Odontológico Integral, extensível a familiares (avulso). Plano de Saúde Unimed Nacional con Co-Participação Com Pequeno Desconto Mensal conforme a Idade. Cartão Alimentação RESPONSABILIDADES Agendamento de serviços junto aos clientes, Fazer diagnóstico de equipamentos com defeitos ( Instalados e Armazenados em estoque), Organização e higiene de estoque dos equipamentos e produtos de instalação, Fazer configuração e testes em bancada nos equipamentos para envio a clientes, Separar equipamentos para envio aos clientes, Suporte aos Técnicos (processo de intalação/validação do funcionamento do sistema)-N1, Suporte ao Cliente (telefone/remoto)- Nível 1, Atendimento ao cliente em geral (telefone/chat) - Nível 1 Fazer diagnóstico dos equipamentos (para validar funcionamento do sistema), Controlar o estoque interno (equipamentos e insumos) Gereciar o estoque e fazer inventário periódico. CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS Conhecimento Na Área Geográfica em Todo o Estado de SãoPaulo, Conhecimento em Informática (Pacote Office), Conhecimento de informática, suporte técnico e configuração de hardware e software. REQUISITOS Proativo, Comunicação Fluente, Trabalho em Equipe, Boa Organização, Aberto a Novos Desafios, Perfil: atencioso(clientes/equipe); detalhista(controle de estoque); seguir processos; facilidade aprendizado; proatividade em resolver problemas;saber conversar/tratar com clientes. Área Geográfica: discernimento quanto a localidade, distância, tempo, custos ( chamado/ atendimento) para atividades de rotina. FORMAÇÃO ACADÊMICA Nível Médio Completo NÍVELDE EXPERIÊNCIA Média experiência (6 meses a 2 anos) HORÁRIO DE TRABALHO Segunda a Sexta: 08h às 18h (1h de almoço) Escala 8x5/ 44h semanais PREFERÊNCIAS ESPECÍFICAS | LOCALIZAÇÃO Ribeirão Preto - SP