O objetivo do gerente de loja é liderar uma equipe para atender ao cliente e alcançar metas.
As responsabilidades incluem:
* Treinar a equipe para melhorar o atendimento ao cliente;
* Coordinar as atividades de vendas para alcançar resultados;
* Desenvolver estratégias para aumentar as vendas e melhorar a satisfação dos clientes;
* Corriger procedimentos para melhorar a eficiência da equipe.
Além disso, o gerente de loja deve:
* Organizar os recursos humanos e materiais para atender às necessidades dos clientes;
* Elaborar um cronograma de ações para alcançar metas;
* Realizar avaliações periódicas da equipe para identificar áreas de melhoria;
* Implementar mudanças necessárias para melhorar o desempenho da equipe.