Nível: Coordenador
Áreas: Atendimento, Comunicação, Eventos, Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Escala 6x1, de 13h40 às 22h.(1 folga na semana e 1 domingo no mês)
Benefícios: Auxilio Alimentação de R$ 25,00, Auxílio Transporte, Day off no dia do aniversário, Plano de saúde
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
* Planejar eventos realizados no Parque;
* Certificar-se antes dos eventos que o espaço está dentro do padrão de qualidade;
* Coordenar junto com o pós-venda os fornecedores (alimentação, decoração e adicionais), as festas agendadas, garantindo alinhamento de informações e prazos;
* Capacitar e acompanhar cerimonial em todas as etapas das festas (agenda com fornecedores, recepção, alimentação e cronograma);
* Realizar reuniões semanais de planejamento de festas e recreações com os setores Comercial, Cerimonial e Recreadores;
* Revisar semanalmente pagamentos de fornecedores parceiros e autorizar pagamento junto ao financeiro;
* Acompanhar checklists de festa para serem realizados e completos (pré, durante, pós-festa, lista de convidados);
* Acompanhar pesquisas de satisfação e coletar e distribuir feedbacks;
* Gerir o estoque de materiais de festas e mantimentos dos freezers;
* Elaborar e acompanhar a escala semanal de recreadores e cerimonialistas, garantindo cobertura adequada das atividades;
* Capacitar a equipe de recreadores e cerimonialistas por meio de dinâmicas e práticas de grupo;
* Supervisionar as atividades diárias da equipe de recreação, garantindo: setorização, organização, boa apresentação, segurança e atendimento acolhedor aos clientes;
* Supervisionar com recreadores brinquedos, livros e materiais das oficinas, providenciando conserto ou substituição;
* Acompanhar elaboração do cronograma mensal de brincadeiras e oficinas;
* Liderar e motivar a equipe, promovendo integração e bom clima de trabalho.