Vaga afirmativa para mulheres.
OBJETIVO:
Responsável pela torre de monitoramento de entregas e logística reversa de toda a operação outbound Brasil, garantindo resultados alinhados aos targets dos KPIs, bem como rotinas e rituais para manutenção e melhoria contínua. Gerenciar o backlog de NFDs pendentes de lançamento junto ao time de TAX.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
* Definir rotina diária e procedimentos do time conforme necessidades da área, alinhados ao LOG.OS e às exigências da companhia;
* Implementar ações para melhorar a performance nos KPIs da área;
* Revisar e otimizar fluxos e procedimentos das atividades e rotinas da área;
* Definir e acompanhar KPIs com os analistas, estabelecer ações de captura e projetos de melhoria [exemplos: IBP ENTREGAS DO MÊS, ON TIME DELIVERY, NO-SHOW ENTREGA, POD em 48H, ORDD];
* Liderar a equipe de monitoramento para garantir entregas conforme IBP;
* Participar de reuniões com áreas parceiras, comunicando pontos de desenvolvimento;
* Desenvolver a equipe com feedbacks frequentes e orientações para melhorar resultados e comportamentos;
* Analisar e aprimorar o desempenho dos KPIs, implementando ações corretivas e orientando stakeholders;
* Reduzir ofensores que impactam no tempo de retorno de produtos aos CDs;
* Garantir execução de rotina do DEP com transportadores e equipe KHC para reforçar resultados e melhorias;
* Planejar projetos futuros em conjunto com a equipe de projetos e lideranças.
REQUISITOS:
* Graduação completa em Administração, Engenharias, TI, Gestão de Operações, Cadeia de Suprimentos ou Logística;
* Experiência com SAP, OTM, Tableau, Power BI e sistemas de Control Tower (ex: Four Kites);
* Nível avançado em Microsoft Office, especialmente Excel;
* Experiência em Cadeia de Distribuição, transporte, tracking, armazém e logística reversa;
* Experiência em liderança de equipes, preferencialmente de analistas juniores e plenos;
* Desejável nível intermediário de inglês.
Localização: Nerópolis, Brasil
Kraft Heinz é um empregador que oferece oportunidades iguais – grupos étnicos sub-representados, mulheres, veteranos, pessoas com deficiência, orientação sexual, identidade de gênero e outras classes protegidas.
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