ASSISTENTE COMERCIAL – SDR
Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial (SDR) para apoiar o time COMERCIAL, atuando na qualificação de leads e geração de oportunidades comerciais.
Principais responsabilidades:
Segmentar leads recebidos de diversas fontes.
Realizar pesquisa preliminar sobre leads para coletar informações relevantes.
Avaliar a adequação dos leads com base nos critérios estabelecidos pela empresa.
Entrar em contato com leads por telefone, e-mail ou outras plataformas de comunicação.
Apresentar brevemente a Ecori Energia Solar e os benefícios de seus produtos e serviços.
Identificar as necessidades e interesses dos clientes potenciais.
Nutrir leads através de follow-ups regulares e envio de informações adicionais.
Fornecer materiais de marketing e conteúdo relevante para engajar os leads.
Manter comunicação contínua até que o lead esteja pronto para ser abordado pela equipe de vendas.
Fornecer aos consultores comerciais todas as informações necessárias sobre os leads qualificados.
Registrar todas as interações com leads no CRM.
Atualizar o status dos leads conforme eles progridem no funil de vendas.
Acompanhar as taxas de conversão de leads para oportunidades de vendas.
Atender chamadas, e-mails e mensagens de clientes, direcionando as demandas para os responsáveis e tratando quando necessário.
Prestar suporte no esclarecimento de dúvidas sobre produtos, prazos, condições de pagamento e status de pedidos.
Participar de treinamentos internos sobre produtos, processos e sistemas utilizados pela empresa.
Requisitos:
Ensino Técnico Completo ou cursando Ensino Superior.
Experiência na área comercial e atendimento.
Pacote Office Intermediário.
Diferencial: Conhecimento em ERP Protheus, Negócios, CRM.
Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de CRM;
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