O Assistente Administrativo Hospitalar Junior na recepção do CDI é responsável por auxiliar nas atividades administrativas do setor, garantindo o bom funcionamento e organização do local. Este profissional atua sob supervisão, realizando tarefas de apoio e atendimento aos pacientes e visitantes. RISCOS : 1) Físico: Ausência de Fator de Risco. 2) Químico: Ausência de Fator de Risco. 3) Riscos Biológico: Adicional de 20% de Insalubridade / Aposentadoria Especial. RESPONSABILIDADES INSTITUCIONAIS: • Agir com foco na melhoria contínua dos processos, alcançando os resultados monitorados pelos indicadores do seu setor. • Ter sempre uma postura de acolhimento, presteza e empatia no atendimento aos clientes Interno e Externo. • Realizar outras atividades correlatas e/ou inerentes à sua função conforme descritas no respectivo Perfil Profissiográfico Previdenciário e/ou quando destacadas pelo superior imediato. • Os dados pessoais de clientes, diretores, funcionários, parceiros e prestadores de serviços e outros não especificados acima a que tiver acesso ou conhecimento no exercício de suas funções, através do uso de sistemas, aplicações, software, atendimentos e outros recursos disponíveis, devem ser usadas apenas para a atividade funcional e nos limites do consentimento manifestado por escrito por seus respectivos titulares, sendo proibida sua disseminação externa e a obtenção de cópias por qualquer meio, inclusive a gravação em vídeo ou foto, devendo ser garantida a proteção dos dados coletados, nos termos do artigo 39 da Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). • Registar ponto nos horários obrigatórios: entrada, saída para intervalo, retorno do intervalo e saída no final do expediente. • Conforme previsto no TAC nº12 de 2014 da instituição não é permitido o uso de adornos dentro da instituição, sendo responsabilidade de qualquer e todo colaborador notificar caso presencie o uso dos mesmos. • Aderir aos 4 pilares de qualidade da Política de Governança Clínica: 01. Organizar o setor para início de atendimento, (luzes, computadores, cadeiras, painéis de senhas, e outros); 02. Iniciar os atendimentos, acolhendo os pacientes para seus respectivos atendimentos; 03. Fazer abertura de ficha e procedimentos; 04. Orientar o paciente sobre o preparo do exame; 05. Emitir recibo quando particular; 06. Liberar o encaminhamento do CDI, com carimbo de liberado; 07. Atender e realizar ligações, conforme o padrão da instituição; 08. Operacionalizar a movimentação do caixa, conferir, organizar e enviar diariamente para tesouraria; 09. Acompanhar e responder e-mails e mensagens eletrônicas; 10. Solicitar e retirar materiais de escritório de uso diário e semanal; 11. Protocolar e enviar e-mails documentações de atendimentos aos setores de apoio; 12. Solicitar autorizações do convênio para liberação de procedimento; 13. Gerenciar agenda médica; 14. Autorizar procedimentos ambulatoriais de convênio eletivo; 15. Entregar laudos de exames de imagem e patológicos; 16. Entregar formulário de pesquisa de satisfação do usuário ao final de cada atendimento realizado; 17. Participar das reuniões e treinamentos realizados pela instituição; 18. Realizar autoavaliação e participar do consenso durante ciclo anual de avaliação de colaboradores; 19. Realizar outras atividades correlatas e/ou inerente à sua função quando destacadas pelo superior imediato; 20. Auxiliar na elaboração dos Protocolos Operacionais Padrão (POP), Rotinas Técnicas e Formulários específicos dos setores e institucionais; 21. Executar as atividades de acordo com as Normas e Rotinas estabelecidas; 22. Solicitar manutenção corretiva de equipamentos; 23. Manter o setor limpo e organizado; 24. Avaliar, sugerir, e auxiliar com ideias e ações buscando a excelência no trabalho; 25. Participar da pesquisa anual de clima organizacional.