SEJA PARTE DESTA JORNADA DE SUCESSO! Nascemos de um único posto com a premissa de abastecer e cuidar das pessoas. Ao longo do tempo, essa premissa fez com que criássemos uma parceria única com os caminhoneiros e os viajantes. Hoje, mesmo com nossa expansão nacional, enraizamos o cuidado e é isso que nos faz ser reconhecidos e referência. Somos o Decio Estação de Serviços, uma estrutura completa de serviços que vão desde acessórios para caminhões, combustível de qualidade, utilidades, até uma comida especial que nos faz sentir em casa. Um ecossistema que permite que as pessoas possam cuidar de si, de seus veículos e da família. Tudo em um lugar só. Aqui propagamos a energia que impulsiona a diversidade e a inclusão, criando um ambiente vibrante e dinâmico. Todas as nossas oportunidades são afirmativas para pessoas com deficiência. Requisitos/Formação: Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em funções de liderança; Conhecimento em rotinas operacionais de atendimento e gestão de pessoas; Noções de gestão de estoque e familiaridade com sistemas de atendimento ou comandas eletrônicas; Conhecimento em boas práticas de higiene e segurança alimentar; Atividades a serem desempenhadas: Supervisionar a equipe de atendimento, garantindo a execução das rotinas operacionais e a manutenção dos padrões de qualidade; Acompanhar o desempenho individual e coletivo por meio de indicadores; Promover feedbacks, treinamentos e ações de motivação da equipe; Gerir escalas de trabalho, fluxos de atendimento e controle de pedidos; Garantir a satisfação do cliente, resolvendo ocorrências com empatia e postura profissional; Atuar de forma integrada com demais áreas do restaurante para assegurar uma operação eficiente; Assegurar o cumprimento das boas práticas de higiene, segurança alimentar e organização do ambiente; Contribuir para a melhoria contínua dos processos e resultados. Horário de trabalho: Escala 12x36 - 11:00hrs às 23:00hrs Local de trabalho: Av. Barão do Rio Branco, n° 5.481 - B. Santo Antônio Obs: Deixe suas informações de cadastro atualizadas (currículo, email, telefone, etc.) Não perca a oportunidade de fazer parte de algo extraordinário! Junte-se ao Grupo Decio e faça a diferença. Seu futuro começa aqui! Visite nosso site https://www.grupodecio.com.br para conhecer mais sobre o Grupo Decio.