Descrição da Vaga
Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Suporte Técnico - TI. Se você é dinâmico, proativo e possui as qualificações que buscamos, queremos conhecer você
Responsabilidades e Atribuições
Detectar e identificar problemas em equipamentos por meio de testes, pesquisas, estudos de soluções e simulações de alterações, garantindo a normalidade das operações em todas as áreas da empresa.
Homologar, instalar e testar equipamentos adquiridos, controlando termos de garantia e documentação.
Prestar suporte técnico aos usuários, fornecendo orientações sobre equipamentos e softwares, registrando chamados, definindo prioridades e providenciando manutenções necessárias para restabelecer os serviços.
Realizar o controle de assistência técnica e manutenção por meio de relatórios informatizados, subsidiando a supervisão com informações atualizadas sobre o andamento dos atendimentos.
Requisitos e Qualificações
Conhecimento em rede Windows em nível de suporte técnico (TCP/IP, impressoras e perfil de usuário móvel).
Domínio de aplicativos Office.
Habilidade em configuração e instalação de hardware, software e periféricos.
Curso de Manutenção e Montagem de Computadores.
Boa comunicação, agilidade, inteligência emocional e proatividade
Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefícios
Para o Seu Desenvolvimento
Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes)
Universidade Corporativa
Para o Dia a Dia
Vale Transporte
Ticket Refeição
Família, Saúde e Bem-estar
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Day Off (folga no mês de aniversário)
TotalPass (parceria com academias)
Programa de Apoio ao Empregado – PAE (apoio psicológico, social, financeiro e jurídico gratuito e confidencial)
Clínicas-Escola