Requisitos
- Ensino superior completo em Enfermagem ou áreas afins;
- Conhecimento sólido em Gestão de Serviços de Saúde;
- Facilidade nouso do pacote Office (em especial Excel).
Atividades:
- Mapear e classificar a oferta e performance de todos os serviços "procedimentos ambulatoriais" realizados nos centros médicos REDE D'OR : por valor e retorno financeiro, por especialidade, por procedimento, fonte pagadora, recursos dedicados (humanos e equipamentos), serviços sinérgicos da unidade, fluxos com operadoras, entre outras;
- Mapear e monetizar a demanda potencial nas unidades onde não há oferta dos serviços "procedimentos ambulatoriais";
- Propor diretrizes matriciais de gestão, indicadores de excelência e métricas, visando acompanhar a performance dos "procedimentos ambulatoriais" realizados nos diversos centros médicos, de forma comparativa para provocar a melhor performance do serviço em qualidade assistencial e qualidade percebida;
- Propor padrãode conduta nacional para a equipe assistencial dedicada a cada "procedimento ambulatorial";
- Mapear especialidades e médicos prescritores e propor mecanismos de divulgação e reconhecimento, visando a fidelização dos seus pacientes aos serviços "procedimentos ambulatoriais" ofertados na unidade/ regional.
- Monitorar permanentemente a oferta e performance, consonante com os pilares de qualidade assistencial, qualidade percebida e rentabilidade;
- Avaliar e auditar in loco a conformidade com diretrizes matriciais, alertar lideranças sobre desvios no atendimento aos padrões e propor ações corretivas;
-Identificar necessidades comuns aos centros médicos, no que se refere a recursos para a melhor performance do serviço "procedimentos ambulatoriais". Elaborar propostas de soluções sustentáveis e replicáveis, consonante com as necessidades e implantá-las com agilidade;
-Propor revisãode processos e fluxos para a realização dos procedimentos prescritos, com a maior conveniência para os clientes;
- Acompanhar e orientar os gestores dos centros médicos no cumprimento das referências de produtividade, qualidade assistencial e qualidade percebida para os "procedimentos ambulatoriais" realizados em suas unidades;
- Propor projetos de expansão dos serviços "procedimentos ambulatoriais" nos centros médicos, consonante com viabilidade financeira. Acompanhar cronogramas e recursos alocados nos projetos aprovados e controlar a conformidade com os orçamentos;
- Identificar ecompartilhar boas práticas internas e externas entre os centros médicos das diversas unidades, regionais e nacionais. Comunicar e atualizar diretrizes permanentemente.
Outras informações:
- Local de trabalho: Botafogo – RJ.
- Escala de trabalho: Seg a qui das 08 às 18h, sexta das 08 às 17h (Modelo Híbrido).