Operador de Televendas
Empresa: Diamantes Lingerie
Salário: A combinar
Cargo: Operador de telemarketing
Formação Acadêmica: Não informado
Ramo: Industrial
Diamantes Lingerie é uma marca especialista no segmento de moda íntima, 100% brasileira, fundada em 2005 na cidade de Frecheirinha, interior do Ceará. A empresa oferece produtos de alta qualidade para toda a família, promovendo independência financeira às consultoras e confiança aos clientes em todo Brasil.
Responsabilidades:
Atendimento à clientes e leads via canais digitais, qualificando, apresentando o modelo de negócio, produtos, realizando vendas e direcionamento de carteira;
Prestar atendimento a clientes, analisando perfil, necessidade e atuando diretamente na venda com abordagem consultiva, soluções criativas e evidenciando vantagens do modelo de negócios Diamantes;
Apresentar ofertas que se complementem e se encaixem no perfil do cliente, buscando melhorar a experiência do cliente com a Diamantes e aumentar o ticket médio;
Atender a demanda do cliente, realizando triagem, direcionando a outros departamentos (se necessário) e esclarecendo dúvidas;
Descrever produto de forma técnica, incluindo informações sobre custo-benefício;
Zelar pelo bom relacionamento, atendimento e retenção dos clientes;
Direcionar pós-venda e gerenciamento do cliente para o vendedor responsável;
Redigir e enviar cotações/pedidos.
Seniority level: Entry level
Employment type: Full-time
Job function: Sales and Business Development
Industry: Industrial Machinery Manufacturing
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