Descrição do Cargo
O Supervisor(a) de Loja é responsável por garantir alta performance comercial, excelência operacional e padrão premium de atendimento em todas as lojas sob sua supervisão.
* Responsabilidades:
* Acompanhar diariamente os resultados das lojas sob sua supervisão (vendas, ticket médio, conversão, margem e indicadores).
* Identificar desvios e oportunidades, criando planos de ação com metas claras e acompanhamento constante.
* Garantir execução de rotinas de performance: reuniões rápidas, direcionamentos diários e revisão de resultados.
Treinamento e Desenvolvimento
O Supervisor(a) de Loja treinará e desenvolverá gerentes, subgerentes e times de vendas, elevando padrão de atendimento e técnicas de venda premium.
Padrões de Execução
Realizar visitas regulares às lojas para garantir execução impecável de:
* atendimento;
* VM;
* organização;
* operação;
* postura de marca.
Visual Merchandising e Experiência de Marca
Garantir que vitrines, displays e exposição de produtos estejam alinhados ao VM e identidade visual da CHASE.