Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: Cotia, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Gestão completa de chamados da região, assegurando a melhor performance e melhor aproveitamento dos recursos humanos e materiais, com vista ao cumprimento de SLA e todos os indicadores pertinentes. Gestão dos técnicos da região, controlando jornada, tempo de atendimento dos chamados, deslocamentos, férias etc. Provisionamento de recursos para os técnicos. Aprovação e controle das despesas dos técnicos da região. Elaboração de cronograma de projetos e serviços pertinentes à região. Contato com clientes. Requisitos: • Experiência comprovada em cargos de gestão na área de serviços de campo (coordenação, gerência ou supervisão). • Possuir conhecimento técnico preferencialmente na área de eletrônica e informática. • Desejável formação superior em área técnica ou administrativa (não obrigatório, mas é um diferencial). • Possuir perfil de liderança, gestor de equipes, ser comunicativo, proativo e dinâmico. • Possuir capacidade de raciocínio rápido, agir sob pressão e tensão. • Conhecimento em sistemas operacionais e pacote office com ênfase em Excel. • Carteira de motorista categoria B. Benefícios: -. Veículo da Empresa -. Contrato CLT -. Vale-alimentação -. Plano de Saúde