Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp e e-mails) a fim de resolver qualquer problema;
Encontrar soluções para atender a satisfação do cliente;
Suporte geral no pós-venda;
Auxiliar na tratativa de devolução por desistência, recusa, avarias e sinistro;
Efetuar tratativa com o cliente final enviando carta de devolução e solicitando agendamento de coleta;
Registrar, documentar e monitorar todas a interações com o cliente em nossa base de dados;
Formação e experiências desejáveis:
Ensino Médio Completo;
Atendimento ao Cliente (Experiência desejável);
Facilidade com tecnologia, incluindo responder e-mails, atendimento telefônico e uso de ferramentas como sistema, planilhas e agendas;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.600,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Vale-transporte