Descrição da vaga
Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Operações para compor a equipe!
♿Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.
Responsabilidades e atribuições
Os desafios da função são:
Responsável pelos departamentos comerciais, realizando a gestão das equipes, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.
* Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
* Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
* Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
* Garantir todos os procedimentos de Visual Merchandising;
* Garantir a execução de procedimentos operacionais, alterações de preços, reposição de produtos e organização dos departamentos;
* Acompanhar a concorrência, sugerir ações comerciais e melhoria em produtos;
* Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
* Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
* Conduzir reuniões com a equipe de loja;
* Selecionar e treinar novos colaboradores;
* Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
* Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
* Identificar e desenvolver os talentos para sucessão (PRI);
* Acompanhar visitas de outras áreas da empresa;
* Abrir ou fechara loja conforme escala.
Requisitos e qualificações
É muito importante que você tenha e/ou saiba:
* Formação superior completa ou cursando.
* Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados.
* Experiência com varejo, preferencialmente moda.
Informações adicionais
E quais são os benefícios?
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Seguro de vida em grupo
* Totalpass
* Parcerias educacionais
* Descontos na Riachuelo
* Vale Refeição ou Alimentação
* Vale Transporte
* Participação nos lucros e resultados
Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.Riachuelo.Com.Br/carreiras
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