Nível: Assistente Área: Tecnologia da Informação Escolaridade: Técnico - Ciência da Computação - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda à Sexta 7h às 17hSábado 8h às 12h Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúde, Assistência odontológica Responsabilidades e Experiências desejáveis: Requisitos: Técnico em Radware ou Técnico de Computação ou Superior em Ciências da Computação. Noções em Sistemas Operacionais, Pacote Office, Manutenção de Computador e Noções de sistema de Controle de Estoque. Experiência como suporte técnico, atendimento ao cliente interno e externo. Principais Atividades: Realizar testes, configurações e preparação de equipamentos. Realizar suporte à duvidas operacionais e de funcionalidades de máquina de cartão (POS). Realizar a higienização dos equipamentos que retornam dos clientes. Realizar Acompanhamento, Abertura e Fechamento de Chamados Técnicos no sistema. Realizar atendimento ao cliente (Telefone, WhatsApp e E-mail). Acompanhamento e divisão de rotas com a equipe técnica externa. Controlar a entrada e saída dos periféricos relacionados aos equipamentos no sistema. Realizar abertura de chamado técnico junto as operadoras de telefonia. Realizar treinamento para novos colaboradores e prestar apoio aos técnicos externos e ao Gestor. Assistente 1 ano