A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Coordenador de Eventos, para a Bourbon Resort Atibaia, localizado em Atibaia - SP.Este profissional será responsável pela coordenação e organização das atividades do setor de eventos, assegurando o cumprimento das normas, procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hospitalidade.ATIVIDADES:Coordenar eventos, acompanhar sua execução, realizar follow-up dos fechamentos dos negócios e avaliar resultados, para assegurar satisfação total de clientes e manutenção do padrão de qualidade.Realizar reuniões com os clientes, detalhando as solicitações, para que o evento ocorra de forma planejada.Supervisionar a organização das salas e auditórios, acompanhando montagens e vistorias, garantindo que as mesmas atendam à solicitação do cliente e ao padrão de qualidade da Empresa.Supervisionar os serviços terceirizados solicitados pelo cliente, visando atender suas necessidades.Receber detalhamento do evento preenchido e extrair dados para elaboração da Ordem de Serviço.Supervisionar, conferir e aprovar as Ordens de Serviço emitidas pela equipe.Acompanhar as compras destinadas ao seu setor, monitorando cotações, fornecedores e custos, para garantir a melhor relação custo x benefício.Designar e distribuir as tarefas referentes a cada evento, após o recebimento da Ordem de Serviço, visando atender a demanda dos clientes.Manter contato direto com o cliente, atendendo às suas solicitações, a fim de garantir sua plena satisfação.Acompanhar clientes que desejam conhecer a Unidade, através de visitas às instalações, visando contribuir para o fechamento da venda.Acompanhar junto a controladoria a conferência do fechamento para encerramento da conta máster.Supervisionar contas e receitas diárias de eventos.Verificar e solicitar mão de obra extra para o teatro, de acordo com a necessidade do cliente.Acompanhar e realizar rondas e solicitação de ordem de serviço para realização de reparos e manutenção nos espaços de eventos.Validar a preparação do evento, verificando a montagem, as instalações e infraestrutura da sala a ser utilizada.Coletar informações sobre o evento e esclarecer dúvidas, através de contatos com cliente via telefone e/ou e-mail e visita técnica.Negociar serviços adicionais definidos pós-contrato.Inspecionar as salas antes e após os eventos, com acompanhamento do cliente, a fim de prevenir e identificar eventuais danos.Acompanhar os serviços de Alimentos & Bebidas, conferindo se estão de acordo com o que foi contratado pelo cliente.Acompanhar o lançamento das despesas, verificando se estão de acordo com o contratado e descrito em Ordem de Serviço com o acompanhamento da controladoria.Fornece apoio aos escritórios de vendas em relação a negociações especiais, analisar custo operacional e viabilidade destas negociações.Atender visitas de clientes para fechamento de eventos, negociações finais e detalhamento operacional.Controlar a utilização de espaços e salas junto ao departamento comercial.Supervisionar a elaboração da previsão mensal de eventos e envio da previsão a todos os setores do resort.Supervisionar serviços de A&B, cardápios e horários, especialmente coffee breaks e refeições privativas.Organizar e Acompanhar as reuniões de alinhamento, pré meeting, para repasse das informações com o cliente e com os responsáveis dos setores de operação.Selecionar, treinar, orientar, avaliar e fornecer feedbacks à sua equipe, promovendo o desenvolvimento das pessoas e contribuindo para o atingimento dos resultados.Garantir que todas as despesas sejam verificadas e assinadas pelo coordenador responsável pelo evento.REQUISITOS:Pacote OfficeInglêsSistema CMNetCerimonial e protocolo para eventosSuperior CompletoDIFERENCIAIS:Ter atuado com gestão de eventos para hotelariaGestão de equipe.Disponibilidade de horário.HORÁRIO:A combinarBENEFÍCIOS:Assistência Médica e OdontológicaSeguro de vidaRefeição no localUniformeVale Transporte e/ou FretadoWellhub (GymPass)Cartão FarmáciaPrêmio AssiduidadeCUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica;Wellhub (Descontos em academias);Folga no dia do aniversário;Festas temáticas;Confraternização especial em datas comemorativas;Adiantamento salarial;Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental;Vantagens nas programações e cursos do SESC;20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;Mimo de Aniversário;Cesta de Natal.
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