Objetivo do Cargo:Dar suporte às atividades comerciais do hotel, auxiliando no relacionamento com clientes, organização de reservas de grupos e eventos, acompanhamento de metas de vendas e suporte administrativo à equipe de vendas.Principais Responsabilidades:Atender e responder solicitações de clientes por e-mail, telefone ou WhatsApp.Elaborar propostas comerciais, contratos e cotações.Atualizar cadastros de clientes, tarifas e promoções nos sistemas internos (PMS, planilhas de controle, channel manager).Auxiliar na prospecção de novos clientes e manutenção da base ativa.Monitorar reservas de grupos e eventos.Monitorar e identificar oportunidades de demanda (eventos na cidade).Apoiar a gerência no envio de relatórios comerciais (ocupação, receita, pick-up, etc.).Acompanhar o desempenho de metas e campanhas promocionais.Realizar follow-ups com clientes e parceiros após eventos ou hospedagens de grupo.Participar de reuniões comerciais e dar suporte em visitas técnicas quando necessário.Requisitos:Formação:Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas).Conhecimentos:Pacote Office (Excel, Word, Outlook).Desejável conhecimento de sistemas hoteleiros (PMS, OTA Insight, B2B Reservas, Omnibees, etc.).Boa comunicação oral e escrita.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.412,00 - R$2.400,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaCesta básicaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporteExperiência:Telemarketing (Preferencial)Vendas (Preferencial)Atendimento ao Cliente (Preferencial)Licença/Certificação:Carteira Nacional de Habilitação Categoria B (Preferencial)