Resumo Coordenação e liderança de equipes multidisciplinares, organização e programação do trabalho, cordialidade, capacidade de se relacionar com pessoas – trabalho em equipe, atendimento aos clientes internos e externos, capacidade para lidar com imprevistos e solucionar problemas, tolerância à frustração, saber lidar com reclamações internas e externas – iniciativa, desembaraço, boa comunicabilidade, racionalidade e agilidade. Atribuições específicas Operacionalizar a execução das atividades educativas, prestando suporte aos mediadores culturais durante o desenvolvimento das ações, no que se refere aos seguintes aspectos: disponibilidade e funcionamento dos equipamentos, infraestrutura e materiais necessários; Pontualidade para início e término da atividade; Gravação de vídeos para divulgação, quando demandado; Recolhimento e guarda dos Termos de Concessão de Direitos de Uso de imagem/voz dos participantes; Aplicação, recolhimento e compilação de dados, realização de Pesquisa de Satisfação direcionada aos responsáveis pelo respectivo grupo participante das atividades propostas; Guarda de materiais e equipamentos utilizados e descarte de inservíveis, após encerramento da atividade; Credenciamento dos inscritos, de modo a promover o bom funcionamento da ação (ex.: monitorar a lista de inscritos e de espera, sistematizar o fluxo de entrada no espaço, recolher donativos, entre outros); Apoiar na execução das oficinas e palestras provenientes das ações previstas em projetos selecionados no Programa de Ocupação, em projetos de Oportunidade e em projetos de Cessão de Pauta; Vistoriar e reportar ocorrências quanto ao funcionamento dos ambientes destinados ao desenvolvimento das ações educativas: limpeza, equipamentos e infraestrutura; Conferir e validar os arquivos dos registros fotográfico e videográfico das atividades realizadas; Apos validados, os arquivos deverão compor o Banco de Imagens, que deve ser atualizado semanalmente; Atender ao público, por meio telefônico, para prestação de informações sobre as atividades oferecidas; Realizar a prospecção e agendamento de grupos através de ligações e contato por e-mail; Realizar o atendimento e prestação de esclarecimentos a escolas e instituições interessadas no agendamento; Atualização diária da planilha de controle dos agendamentos, que deve estar disponível para consulta; Conferência, nas planilhas de controle dos agendamentos, das visitas previstas e sucedidas, de modo a registrar eventuais divergências e adequações; Orientação às escolas, instituições e grupos agendados quanto às regras de utilização do serviço de transporte fornecido e registro/encaminhamento formal dos relatórios das ocorrências de descumprimento das normas; Preenchimento e atualização do cadastro das escolas e instituições inscritas nos agendamentos, em planilha Excel, contendo: nome da instituição, telefone, e-mail, professores/responsáveis envolvidos na visita, faixa etária atendida pela escola/instituição, tipo de público alvo e demais observações importantes; Execução e acompanhamento das inscrições para as ações relacionadas aos eventos e atividades desenvolvidas (podem ocorrer por telefone, e-mail, presencialmente ou pela plataforma online); Preenchimento e atualização do cadastro dos inscritos; Participar da visita guiada com o(s) artista(s) e/ou curador(es) das exposições e equipe educativa para fins de treinamento e capacitação; Participar nas reuniões periódicas de orientação das equipes; Trabalhar em parceria com a equipe do corpo técnico, produções dos projetos que compõem a programação de eventos culturais, profissionais contratados e logística das atividades. Qualificação Profissional Requerida 3.1 Requisitos obrigatórios – deverá(ão) apresentar todos: Experiência de 1 ano na supervisão de equipes, comprovada por Atestado(s) de Qualificação Técnica emitido(s) por empregador(es) anterior(es) e acompanhado(s) do(s) correspondente(s) registro(s) na Carteira de Trabalho; Diploma ou declaração de matrícula a partir do 6º período, em curso de graduação em uma das seguintes áreas do conhecimento: Ciências Sociais Aplicadas; Ciências Humanas; Linguística, Letras e Artes. 3.2 Requisitos variáveis – deverá apresentar um deles: Atestado de Qualificação Profissional emitido por Museu ou Equipamento Cultural onde tenha prestado serviço de supervisão no período mínimo de 6 meses; Atestado de Qualificação Profissional emitido por Empresa Prestadora de Serviços onde tenha prestado serviço de supervisão, no período mínimo de 6 meses, em contrato vinculado a um Museu ou Equipamento Cultural; Certificado(s) de conclusão de curso(s) na área de Gestão Cultural, o(s) qual(is) some(m) carga horária igual ou superior a 90 horas aula. Local do trabalho: Presencial – São Paulo Experiência: Supervisão de Equipe (Obrigatório) Fotografia e filmagem (Obrigatório) Arte educação (Obrigatório) Operacionalizar reuniões virtuais (Obrigatório) Elaborar relatórios e planilhas (Obrigatório) J-18808-Ljbffr