Descrição da Vaga
Estamos em busca de um
Analista N2 Coupa Pleno e Sênior
para atuar em ambiente corporativo, responsável por garantir o pleno funcionamento da plataforma Coupa, realizando suporte funcional N2, análise de incidentes, melhorias contínuas e participação em projetos de rollout. O profissional será responsável pelo entendimento dos processos de Procurement, Invoicing, Catálogos, Integrações e demais módulos relacionados ao ciclo P2P.
Requisitos Essenciais
Experiência funcional com Coupa nos módulos:
Procurement/P2P
,
Invoicing
e
Catálogos
.
Atuação em
suporte N2
: análise de tickets, logs, erros cXML/API/SFTP e validação de integrações com ERP.
Configuração da plataforma:
Approval Chains
, workflows, policies, business rules, gestão de usuários e roles.
Conhecimento funcional de
integrações
(cXML, JSON, APIs) e entendimento do ciclo
P2P
.
Experiência com documentação (FS), mapeamento de processos e execução de
SIT/UAT
.
Uso de ferramentas de ticket (ServiceNow, JIRA) e Excel intermediário/avançado.
Diferenciais
Conhecimento nos módulos:
Sourcing
,
Expenses
,
Supplier Management
.
Vivência com middleware:
Boomi
,
Mulesoft
,
CPI
.
Experiência com
Coupa Analytics
.
Boas práticas
ITIL
e foco em melhoria contínua/automação.
Venha se conectar conosco!
A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante. Independentemente da sua, etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecer
Os Softtekians são seres humanos talentosos e auto-determinados que se consideram pessoas loucamente incríveis! Venha fazer parte desse time!!!
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Sobre a Softtek
: Fundada em ****, a Softtek é uma fornecedora global de soluções de TI orientadas a processos com 30 escritórios na América do Norte, América Latina, Europa e Ásia. Com 15 centros de entrega global nos EUA, México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, Espanha, Hungria e Índia, a Softtek ajuda a melhorar e produzir resultados previsíveis para corporações de primeira linha em mais de 20 países. A Softtek é a criadora e líder da indústria nearshore.
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