Descrição do cargo
Executar as atividades de suporte técnico para garantir a manutenção e melhoria contínua das infraestruturas de tecnologia da empresa.
Habilidades e qualificações requeridas
* Superior completo em Sistemas de Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas;
* Conhecimento intermediário ou avançado em microinformática;
* Desejável curso de Redes, Manutenção e Montagem de Computadores e Informática;
* Possui conhecimento de Softwares (principais): Anydesk, Pacote Office e Teams.
Vantagens do cargo
* Opportunity de crescer e se desenvolver dentro da empresa;
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
* Acesso a recursos e ferramentas de ponta para o seu desenvolvimento profissional.
Outras informações
* Realizar atendimento de chamados para usuários via telefone, presencial e remoto;
* Instalação e configuração do Windows e Linux;
* Formatação de notebooks e desktops;
* Instalação, manutenção e configuração de softwares;
* Manutenção de todo o parque de máquinas;
* Configuração e suporte do Outlook;
* Abertura de chamados e interação direta junto aos fornecedores em caso de indisponibilidade ou solicitações;
* Controle das licenças de software (Windows, Office, Pacote Adobe, entre outros);
* Documentar e manter atualizadas as planilhas de registros de hardware e software, bem como softwares de inventário;
* Realizar inventários detalhados dos softwares e hardwares da operação;
* Conhecimento em impressoras a laser e térmicas;
* Apoiar as demais unidades remotamente;
* Conhecimento em coletor de dados;
* Conhecimento em crimpagem e conectorização de cabos de rede;
* Conhecimento básico em switches e roteadores;
* Conhecimento básico em antenas de Wifi.