Venha fazer parte da Attus Telecom | Tech Somos uma empresa com foco em soluções de telecomunicações e estamos em busca de um(a) Coordenador de Suporte Técnico, que seja apaixonado(a) por tecnologia e focado(a) em resolver problemas para prestar um atendimento de excelência aos nossos clientes corporativos.
Se você tem paixão por telecomunicações, gosta de ser a primeira linha de frente na solução de desafios e busca um ambiente que valoriza o desenvolvimento e queira construir um plano de carreira sólido, essa vaga é para você
* O que você fará (Suas Missões):
* Coordenar o atendimento técnico de nossos clientes com foco em excelência, resolutividade e proatividade. Aqui, valorizamos autonomia, comunicação clara e atitude de dono.
* Garantir a satisfação do cliente através do acompanhamento proativo de cada chamado até a sua total resolução.
* O que buscamos (Requisitos Essenciais):
* Experiência comprovada em Suporte Técnico ou Atendimento ao Cliente.
* Conhecimentos fundamentais em Redes (TCP/IP, DNS, Link Dedicado, VoIP, PABX Virtual) para um diagnóstico eficaz.
* Excelente comunicação verbal e escrita – você será a ponte entre o cliente e a solução
* Será um Diferencial (Se você tiver):
* Formação Técnica concluída ou em andamento em Telecomunicações, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
* Noções de suporte a serviços VoIP, PABX Virtual e Link Dedicado e experiência com ferramentas de monitoramento de rede.
Oportunidade de Crescimento:
Acreditamos no potencial da nossa equipe Você terá apoio completo, para garantir seu desenvolvimento rápido e seguro na função e para construção do plano de carreira.
Nossos Benefícios: Oferecemos um pacote de benefícios robusto para cuidar de você e da sua família:
* Regime CLT (Registro Imediato)
* Vale Refeição (VR)
* Vale Transporte (VT)
* Plano de Saúde
* Convênio Farmácia
* Day Off de Aniversário
* Total Pass
Interessado(a)? Envie seu currículo e venha crescer com a gente na linha de frente da inovação em telecomunicações
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