Job description
Se você é uma pessoa que gosta de liderar times, ama tecnologia e acredita que inovação também é uma forma de cuidar de pessoas, essa vaga é pra você!
No Grupo Digna, há mais de 20 anos transformamos propósito em cuidado e somos reconhecidos como uma das melhores empresas para trabalhar na Paraíba (GPTW). Agora, buscamos alguém para liderar nossa área de TI com olhar estratégico, técnico e humano. Vem fazer parte do nosso time!
Main responsibilities
Como será a sua rotina?
Coordenar a equipe de TI, promovendo o desenvolvimento dos colaboradores;
Gerir e manter a infraestrutura de redes, servidores e segurança da informação;
Garantir o suporte técnico de 1º e 2º níveis a todas as unidades do Grupo Digna e CSC;
Atuar em implantações e suporte ao ERP Protheus;
Avaliar e implementar novas soluções tecnológicas, alinhadas à estratégia da empresa;
Ser o elo entre as áreas de negócio e a tecnologia, compreendendo as necessidades e traduzindo-as em soluções viáveis;
Gerir contratos com fornecedores e prestadores de serviço de TI;
Promover a melhoria contínua de processos de tecnologia, com base em indicadores e boas práticas de mercado;
Garantir a conformidade com normas e políticas internas e externas, especialmente relacionadas à LGPD.
Com quais ferramentas e processos você irá lidar?
Google Workspace (Gmail, Drive, Docs, Sheets, Meet);
ERP Protheus (TOTVS);
Ferramentas de helpdesk (ex: GLPI, Freshdesk, Zendesk);
Sistemas de telefonia IP e comunicação unificada;
Ferramentas de gestão de projetos (ex: Trello, Asana, Monday, Jira);
Metodologias de gestão de projetos (ágil/híbrido);
Ferramentas de monitoramento e backup;
Soluções de segurança cibernética (firewall, antivírus corporativo, VPN).
Requirements and skills
O que esperamos de você?
Que possua ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
Que possua conhecimento profundo em infraestrutura de redes, segurança da informação, servidores e gestão de sistemas;
Que possua capacidade analítica, foco em resolução de problemas e senso de urgência;
Que possua conhecimento em Protheus (TOTVS) e ferramentas de CRM;
Que valorize o desenvolvimento de pessoas.
Serão diferenciais:
Pós-graduação ou certificações (ex: ITIL, COBIT, PMP, LGPD);
Experiência com gestão de projetos e transformação digital;
Atuação anterior em empresas com múltiplas unidades e operações descentralizadas.
Additional information
Jornada:
44 horas semanais, de segunda a sexta-feira.
O que oferecemos de bom, além do salário fixo?