Suporte Júnior em TI
Estamos procurando por um profissional de suporte júnior para atuar diretamente no atendimento aos usuários, com foco na resolução de problemas de microinformática e suporte técnico. Esse candidato será responsável por garantir o bom funcionamento dos recursos de TI, contribuindo para a continuidade e eficiência das operações da empresa.
Responsabilidades:
- Abertura de chamados e tratativas de backlogs;
- Resolução de problemas relacionados a sistemas e dispositivos;
- Atendimento presencial aos usuários;
- Conhecimento avançado em suporte ao usuário, dispositivos móveis e fundamentos ITIL;
Evolução Profissional:
O suporte júnior terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e aprender com os colegas mais experientes. Além disso, terá a chance de se desenvolver profissionalmente e crescer dentro da empresa.
Requisitos:
- Experiência na área de TI;
- Iniciativa e capacidade de trabalhar em equipe;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento em sistemas de gestão de tickets;
- Experiência em acompanhamento de chamados e incidentes;
- Pontualidade e disciplina;
Condições de Trabalho:
O trabalho será realizado de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h, em Barueri/SP. A contratação será feita por meio de CLT, com alocação indeterminada.
Valorização da Diversidade:
A empresa valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho, oferecendo um ambiente de trabalho rico e interessante para as pessoas de diferentes origens e culturas.