Supervisor de Telemarketing – Porto Alegre – Bairro Jardim Botânico (Vaga Presencial) – RS
Empresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Telemarketing
Principais Responsabilidades
O Supervisor de Telemarketing irá supervisionar toda a área do sistema de ligação ativa, visando divulgar a marca e vender o produto da empresa. Responsável por:
* Supervisão estratégica da operação de Call Center.
* Planejamento e execução da montagem de equipe com objetivo de crescimento ascendente da operação.
* Entrega de metas mensais da operação no âmbito ativo junto aos clientes.
* Acompanhamento de indicadores de qualidade, produtividade, atendimento e rentabilidade.
* Elaboração e desenvolvimento de campanhas motivacionais.
* Garantia da eficiência e qualidade do Call Center e seu dimensionamento adequado, propondo e participando de projetos de melhoria de processos.
Requisitos e Qualificações
* Vasta experiência com telemarketing ativo.
* Graduação concluída em Administração, Marketing ou Publicidade e Propaganda.
* Boa comunicação, visão de processos, perfil de liderança, capacidade de trabalhar sob pressão e dinamismo.
* Diferencial: Experiência em startup.
* Escolaridade: Ensino Médio.
Informações Adicionais
* Vaga Presencial.
* Local: Bairro Jardim Botânico – Porto Alegre.
* Horário flexível.
* Contratação PJ.
* Remuneração mensal podendo chegar até R$ 7.000,00, de acordo com experiência.
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