**Sobre o Cargo**
O Analista de Garantia trabalhará em uma equipe dinâmica e desafiadora, responsável por garantir a satisfação dos clientes com os serviços prestados.
**Funções do Cargo:**
* Analisar indicadores da área;
* Executar processos de garantia de menor complexidade e/ou processos nas lojas de pequeno porte;
* Analisar administrativamente a concessão das garantias solicitadas;
* Tratar pedidos de crédito de garantia (emissões, correções de anomalias, reembolsos etc.);
* Emitir solicitações de crédito para faturamento das garantias;
* Acompanhar títulos de garantia em aberto;
* Tratar retorno das peças em garantia;
* Acompanhar estoque das peças em garantia;
* Assegurar-se do processo de retorno e/ou descarte adequado das peças;
* Tratar solicitações de acordo com a montadora;
* Prestar suporte no agendamento dos serviços;