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Supervisor de operações - call center - ativo de vendas

São Paulo (SP)
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Operador de call center
Anunciada dia 27 junho
Descrição

Supervisor de operações - Call Center - Ativo de VendasSupervisor de operações - Call Center - Ativo de VendasRecrutamento e seleção | Atração de talentos | Desenvolvimento Organizacional | Retenção de TalentosEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com foco em vendas ativas para liderar, motivar e desenvolver equipes de alta performance. O(a) profissional será responsável por garantir o atingimento de metas, acompanhar indicadores e promover um ambiente de excelência no atendimento e nas conversões.Responsabilidades:Supervisionar a equipe de televendas, acompanhando performance e produtividade diáriaEstabelecer metas, elaborar planos de ação e garantir o cumprimento dos resultadosMonitorar ligações e fornecer feedbacks individuais para desenvolvimento dos operadoresElaborar relatórios gerenciais com base nos KPIs da operação (TMA, conversão, absenteísmo, etc.)Identificar oportunidades de melhoria nos processos e estratégias de abordagemAtuar em conjunto com outras áreas para alinhar campanhas e metas comerciaisRequisitos:Experiência comprovada em supervisão de equipes de call center ativo, preferencialmente com foco em vendasHabilidade em liderança, gestão de pessoas e negociaçãoPerfil analítico, com foco em resultadosConhecimento em ferramentas de discagem, CRMs e pacote OfficeEnsino Superior completo, cursando ou trancado5 anos de experiência com supervisão de ativo de vendas Salário CLT: R$ 2.925,84 Alimentação: R$ 30,00/dia (sem desconto) Equipamento de trabalho: Notebook Assistência Médica (Amil) Assistência Odontológica (100% Gratuita) Seguro de Vida e Auxílio Funeral Plano de Carreira Acesso ao Sesc Parcerias Acadêmicas: Anhembi Morumbi, São Judas Tadeu e psicólogos da Anhanguera Programa de Capacitação e TreinamentoGet notified about new Operations Supervisor jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil.Supervisor de Operações Logísticas - Guarulhos/ SPSupervisor de Operações logisticas - Duque de CaxiasSupervisor/Supervisora de Armazém (Barueri/SP)Supervisor de Operações - Duque de Caxias/RJSão Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 1 day agoSupervisor de Operações Logísticas (PUDO) - Curitiba/ PRSupervisor de Operações - São Bernardo do Campo/SPSupervisor de Operações (Instalação e Logística)São Paulo - SP e HíbridoEfetivoSupervisor (a) Produção ( Antibióticos) - MOMENTASão Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 1 day agoSupervisor de Operações Fulfillment - Jaboatão dos Guararapes, PESupervisor(a) de Logística - São Cristovão/RJPessoa Supervisora de Conservação | Shopping ButantãSupervisor Centro de Operação - Usinas RenováveisSão Paulo, São Paulo, Brazil 2 months agoGreater São Paulo Area R$3,000.00-R$3,000.00 1 week agoGreater São Paulo Area R$6,001.00-R$7,000.00 2 weeks agoSupervisor - Operação De Consorcio (Bpo)Supervisor de Operações - Campina Grande do Sul, PR
#J-18808-Ljbffr

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