Atualmente a nossa Cultura passa por um processo de transformação e evolução. A nossa história e o nosso jeito de ser são marcados por sonhos grandes que nos trouxeram até aqui e que nos enchem de orgulho! Mas acreditamos que o momento de evoluir é sempre o agora e poder fazer isso junto com a nossa gente é o que torna nossa jornada ainda mais incrível. Nossa cultura honra o passado e hoje também é norteada por 3 principais valores que nos guiam para sermos uma cia cada vez mais inclusiva, diversa, colaborativa, tecnológica e conectada ao futuro do mundo e da nossa plataforma de negócios, são eles: Escuta Ativa, Colaboração e Visão de Longo Prazo, cada um abarcando outras competências que fazem parte do nosso jeito de ser. Nos orgulhamos da nossa capacidade de realização e paixão que nos trouxeram até aqui e para continuarmos a evoluir juntos te convidamos a fazer parte também dessa jornada. Prazer, somos a Ambev e adoraríamos te ter com a gente. Vamos juntos?! Responsabilidades e atribuições Resumo da área: As lojas próprias do Zé Delivery possuem basicamente 3 objetivos: a) Fornecer um nível de serviço para o consumidor final acima da média; b) Oferecer grande variedade de produtos (portfólio de marketplace); c) Ser um Hub de Inovação para a Ambev. Além disso, é extremamente importante garantir os estoques controlados a fim de contribuir para a rentabilidade do negócio. O time de operações tem o papel de contruibuir/fazer com que todos estes objetivos sejam alcançados. Papéis e Responsabilidades da posição: - Garantir o desdobramento estratégico para o time de supervisores Zé e lideranças de operadores logísticos; - Realizar a gestão do time próprio - acompanhamento em rota, feedbacks, suporte com as demandas, etc. - Realizar a gestão de operadores logísticos terceiros - Follow de vagas em aberto, treinamento, acompanhamento de performance e gestão de conflito; - Garantir as lojas operando de acordo com os processos e padrões do ZéPO (Zé Process Optimization); - Acompanhar, analisar e traçar planos de ação com foco em garantir o Nível de Serviço (lojas abastecidas, entrega rápida, separação correta, etc); - Alinhar e cooperar com as áreas de Planning, Controle, Performance, Tecnologia, Processos, Sellers, Territórios e Projetos; - Acompanhar a performance de projetos foco da área de Lojas Próprias. Ex: Entrega Planejada; - Realizar a gestão do pacote de losses (inventários contábeis, avarias, produtos com idade curta, diferença de caixa e planos de ação para atacar gaps); - Acompanhar, analisar e traçar planos de ação para minimizar custos das lojas (utilização de separador spot, gastos com energia e água, gestão de maquininhas e sacolas, etc); - Acompanhar manutenções / estrutura / condições básicas das lojas próprias junto ao time de manutenção; - Desenvolver relacionamento com stakeholders externos (Regional) para alinhamento de recebimento de produtos em loja e projetos B2B e DTC. Modelo de trabalho: PRESENCIAL - SÃO PAULO/SP Requisitos e qualificações Formação: - Ensino Superior Completo Pré-requisito da função: - Resiliência; - Gestão de pessoas; - Gestão de stakeholders; - Liderança direta, indireta e situacional; - Gestão de conflitos; - Comunicação; - Colaboração; - Inteligência emocional; - Resolução de problemas; - Organização; - Análise de dados; - Execução e disciplina; - Elaboração de planos de ação; - Excel avançado;: - Power Point; - PBI; - Desejável SQL. - Disponibilidade de sábado das 08h às 13h Inglês: - Inglês avançado. Informações adicionais Hoje na AMBEV nós trabalhamos com os melhores benefícios para você e também para os seus dependentes legais! Aqui na companhia nós conseguimos te proporcionar: - Mais cuidado com a sua saúde através de Plano Médico, Odontológico, Telemedicina, Seguro de Vida e Gympass - Saúde mental com a Telemedicina Dasa e Gente 360 - Consumir nossos produtos com um super desconto (é isso mesmo, nós temos venda de produtos para funcionários no precinho) - Reuniões de final de ano com a família ainda mais prazerosas, pois oferecemos Cesta de Natal e ainda brinquedo para quem tem filhos - Proteção financeira com a nossa previdência privada: - A possibilidade de você fazer um bom mercado ou comer no restaurante que você gosta com Vale Alimentação ou Refeição, pois você poderá optar por um destes benefícios - O vale transporte é opcional e você pode conferir no modelo da vaga - Ter a oportunidade de receber um abono assiduidade, que nada mais é do que o 14º salário para nossos colaboradores, um salário extra no ano! - Auxílio Crecheou Auxílio babá: - Participação dos Lucros da companhia Além de sonhar, se desenvolver, construir e crescer dentro de um ambiente meritocrático e inclusivo e ser capaz de fazer a diferença unindo as pessoas por um mundo melhor! ENTRE PARA UM TIME QUE SONHA TÃO GRANDE COMO VOCÊ! Somos milhares de apaixonados e apaixonadas pelo que fazemo