Vaga de suporte técnico remoto 100% com desafios complexos.
Aqui a gente conecta o mundo, desenvolvendo soluções de integração e consultoria para grandes empresas em diversos setores. Seu portfólio inclui plataforma API Management e equipes estratégicas de Professional Services.
Missão
Sua missão é contribuir para uma experiência fluida e produtiva para os parceiros que utilizam nossas ferramentas, plataformas ou APIs e o ecossistema Open. O grande desafio está em entender profundamente as necessidades técnicas e comportamentais dos clientes, identificar pontos de fricção e colaborar com times de produto, engenharia e suporte para propor melhorias contínuas. -----------------------------------
Atividades diárias
* Triagem, classificação e acionamento assertivos dos alertas identificados;
* Análise de design de APIs auxiliando os usuários em soluções de negócios;
* Código Java/ JavaScript construção;
* Dashboards negócios desenvolvimento;