Nível: Gerente
Áreas: Administração, Atendimento, Captação de Recursos, Comercial, Comunicação, Contabilidade, Costumer Success, Customer Experience, Customer Success, Finanças, Marketing, Merchandising, Negócios / Empreendedorismo, Novos Negócios, Orçamentos, Pesquisa e desenvolvimento, Prazos processuais, Produto, Propostas, Prospecção, Recursos Humanos, Varejo
Escolaridade: MBA - Administração,Economia,Gestão Comercial,Marketing,Processos Gerenciais,Recursos Humanos - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda-feira a Quinta-feira: 08h às 18hSexta-feira: 08h às 17h
Benefícios: Vale alimentação, Vale refeição, Auxílio Combustível, Plano de saúde com Coparticipação
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
* Gestão da equipe de vendas
o Recrutar, treinar, motivar e supervisionar a equipe comercial;
o Estabelecer metas e acompanhar o desempenho individual e coletivo;
o Aplicar feedbacks e avaliações periódicas;
* Planejamento e estratégia comercial
o Desenvolver e implementar o plano comercial da empresa;
o Analisar tendências de mercado e identificar oportunidades de negócio;
o Definir políticas de preços, descontos e condições comerciais;
* Gestão de metas e resultados
o Definir metas de vendas alinhadas aos objetivos da empresa;
o Monitorar indicadores de desempenho (KPIs);
o Elaborar relatórios gerenciais para a diretoria;
* Relacionamento com clientes
o Atuar na fidelização e expansão da carteira de clientes;
o Resolver conflitos e garantir a satisfação do cliente;
o Participar de negociações estratégicas com grandes contas;
* Análise de mercado e concorrência
o Estudar o comportamento do consumidor e a atuação dos concorrentes;
o Propor melhorias nos produtos, serviços e abordagem de vendas;
* Acompanhamento de processos internos
o Integrar o setor comercial com as áreas de marketing, logística e financeira;
o Acompanhar processos de pós-venda, faturamento e entrega;
o Garantir o cumprimento das normas e políticas da empresa;
* Inovação e melhoria contínua
o Propor e implementar ferramentas e tecnologias para otimizar o processo comercial (CRM, BI, etc.);
o Identificar gargalos e oportunidades de otimização da equipe e dos processos.