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Coordenadora(or) comercial - backoffice

Balneário Camboriú
VETTER
Coordenador
Anunciada dia 4 junho
Descrição

Sobre a Vaga

Buscamos um(a) Coordenador(a) Administrativo Comercial responsável por coordenar os procedimentos operacionais do back office comercial, assegurando o fluxo adequado de informações entre as áreas e garantindo a conformidade com os processos internos e exigências legais. A posição também terá papel estratégico na organização e evolução dos processos da área, apoiando a liderança com análises e informações relevantes para a tomada de decisão, além de atuar no fortalecimento da cultura de alta performance e excelência no atendimento ao cliente.


Principais Atividades

* Coordenar os processos operacionais do back office comercial, garantindo organização, eficiência e conformidade com os procedimentos internos.
* Assegurar o fluxo correto de informações entre as áreas envolvidas nos processos comerciais.
* Supervisionar e aprimorar o atendimento ao cliente, promovendo um padrão de excelência nas interações e foco na fidelização.
* Analisar dados e relatórios de inteligência de mercado, identificando oportunidades de melhoria nas estratégias comerciais.
* Apoiar a liderança na tomada de decisões estratégicas com base em análises e indicadores.
* Liderar e desenvolver a equipe administrativa comercial, estimulando um ambiente colaborativo e de alta performance.
* Implementar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) dos processos sob sua gestão.
* Promover a melhoria contínua, garantindo cumprimento de prazos e qualidade das entregas.
* Estabelecer e revisar fluxos e políticas operacionais, assegurando padronização, eficiência e aderência às diretrizes estratégicas da organização.


Requisitos Indispensáveis

* Possuir Ensino Superior Completo em Administração áreas afins.
* Possuir Pós Graduação em andamento ou concluído.
* Ter experiência em gestão de pessoas na área Administrativa.
* Vivência com análise de dados e relatórios.
* Vivência com análise de contratos e melhoria.
* Experiência em implementar e monitorar KPI'S.
* Vivência em controladoria comercial.
* Possuir disponibilidade em atuar em Balneário Piçarras.


Requisitos Desejáveis

* Possuir vivência como Coordenadora(o) Administrativa(o).
* Vivência no segmento de construção civil.


Horário de Trabalho

Segunda a Sexta: 8:12 às 18:00 (1h hora de almoço). Com escala no final de semana.


Regime de Contratação

CLT


Benefícios sem desconto em folha

* Vale Refeição/Flexível Flash de R$1.000,00.
* Vale Transporte Urbano.
* Plano Odontológico.
* Auxílio Educação - Disponível após 3 meses.
* Plano de Saúde Unimed – Disponível após 3 meses (apenas 20% de coparticipação).
* Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PPLR) anual.
#J-18808-Ljbffr

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