Descrição da Vaga
Supervisionar e orientar a equipe de cobrança, distribuindo demandas conforme metas e prioridades.
Monitorar o uso de sistemas e a aplicação correta das políticas e régua de cobrança.
Acompanhar resultados, elaborar relatórios gerenciais e atuar na resolução de pendências e conflitos com clientes.
Contribuir com melhorias nos processos, realizar devolutivas de desempenho e acompanhar o treinamento da equipe.
Regime de Contratação
CLT
Benefícios
Vale alimentação: R$ 500,00
Desenvolvimento Profissional e Educacional
Auxílio Educação - Apoio ao aperfeiçoamento contínuo por meio de incentivo financeiro para estudos.
Parceria Educacional – Unicesumar - Condições especiais para graduação e pós-graduação.
BRD Academy - Programa interno de capacitação técnica e comportamental.
Desconto na Mensalidade de Internet - Benefício para colaborar com sua estrutura tecnológica pessoal.
Multiplica BD – Programa de Multiplicadores Internos, iniciativa que desenvolve colaboradores como formadores internos.
Reconhecimento, Integração e Cultura Organizacional
Day Off de Aniversário - Folga especial no mês do aniversário do colaborador.
Brinde e Celebração dos Aniversariantes do Mês - Reconhecimento periódico com integração coletiva.
Eventos Internos e Externos - Ações que promovem a convivência, engajamento e fortalecimento da cultura.
Campanhas e Decorações Temáticas - Atividades comemorativas alinhadas ao calendário institucional.
Boas-Vindas Memoráveis - Recepção acolhedora para novos colaboradores.
Volta VIP - Ação especial de retorno após ausências prolongadas.
Tempo de Casa - Valorização da trajetória e permanência do colaborador na BD.
Confraternização de final de ano - Encontro anual destinado à integração, celebração dos resultados e fortalecimento da cultura BD.
Saúde, Bem-Estar e Informação Corporativa
Plano de Saúde - Assistência completa para cuidado com saúde física e mental.
Programa de Vacinação - Ações preventivas realizadas ao longo do ano.
BDnews – Jornal Interno - Informações atualizadas sobre projetos, resultados e cultura.
BDcast - Conteúdos institucionais em formato moderno e acessível.
Apoio ao Colaborador e à Família
30% Periculosidade.
Vale Alimentação - Benefício essencial para apoio à rotina alimentar.
Vale-Transporte - Apoio ao deslocamento diário entre residência e local de trabalho.
Seguro de Vida - Proteção adicional ao colaborador e seus dependentes em situações de imprevisto.
Auxílio Combustível (para funções específicas) - Suporte destinado ao deslocamento profissional.
Viagens a Trabalho - Custeio e suporte logístico quando houver necessidade de deslocamento.
Uso do Carro da Empresa (transferências de unidade) - Apoio em mudanças de cidade por motivo de trabalho.
Cesta Natalina - Entrega anual como gesto de reconhecimento e tradição.
Saúde Mental, Prevenção e Responsabilidade Social
Campanhas Anuais de Engajamento e Conscientização
Iniciativas como: Meio Ambiente, Doação de Sangue, Setembro Amarelo, Outubro Rosa, Novembro Azul, entre outras.
Local do Trabalho
BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA ************************)
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