Nós temos a vaga completa que você precisa Se você tem facilidade em ajudar, sanar dúvidas e prestar um atendimento humanizado, assim como essa vaga, vem que aqui é o seu lugar! Aqui você irá prestar atendimento de Suporte Técnico para clientes que apresentam dificuldades em manusear seus eletro eletrônicos. Nossa oportunidade é para todos os públicos! Vaga 100% presencial! Incluindo etapa de Treinamento Estamos esperando por você SóVem OneTeam Atento VenhaFazerADiferença LI-MV1 Responsabilidades e atribuições - O especialista prestará Atendimento de Voz/Chat a clientes que possuem eletro eletrônico; - Precisará esclarecer duvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta; - Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente; - Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Requisitos e qualificações - Ter no mínimo 18 anos de idade; - Ensino Médio Completo; - Boa comunicação; - Desejável experiência com atendimento suporte técnico ou canais digitais (eletrônicos, eletrodomésticos ou produtos automotivos); - Ser antenado com as novidades em tecnologia e ter vontade de crescer; - Preferencialmente próximo da Unidade Atento Nova São Paulo II na Zona Sul de SP. Informações adicionais Salário R$ 1.320,00 Horário de Trabalho - Manhã a partir das 08:00; - Tarde a partir das 14:20 às 20:40 e das 15:40 às 22:00 - Aos finais de semana entre 09:00 e 18:00 (Treinamento poderá ocorrer no período da manhã - Presencial) Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 com folga variável Benefícios - Vale Transporte; - Vale refeição e/ou vale alimentação; - Seguro de Vida; - Auxílio funeral; - Auxílio creche / Criança especial; - Desconto em Produtos; - Assistência Odontológica; - Assistência Médica; - Descontos em Academias / Práticas Esportivas; - Parcerias educacionais com descontos em cursos; - Plano de carreira. Local de Trabalho Av. João Carlos da Silva Borges, 1240 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, 04719, Brasil. Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado. Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada. É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser:Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e One Team. A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 135.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul. Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!? VempraAtento OneAtento OneTeam AtentoBrasil :) Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.