Analista de Suporte Técnico Tipo de Vaga : 100% Presencial (CLT) Local : Centro, Ubatuba - SP Horário: Por escala e mudam de acordo com a época do ano, normalmente é de Segunda à Sábado e épocas que será de Domingo a Domingo com 1 folga na semana. Opções de horário (a definir com a empresa): das 8h às 17h / das 9h as 18h/ das 10h às 19h e das 13h30 às 22h30 (Carga de 7hs e 20 por dia com 1:30 de almoço). Formação Acadêmica : Ensino Médio completo Requisitos : CNH categoria AB; Pacote Office básico; Conhecimento em informática Avançada (Hardware, software e redes de computadores); Vivência com atendimento ao cliente e resolução de chamados. Principais desafios: • Suporte ao usuário final: Ter Paciência e lidar com usuários não técnicos (caixas, gerentes), treinando-os sem interromper operações. • Diagnóstico rápido de falhas: Identificar problemas em hardware, redes ou software em minutos, em um ambiente de varejo dinâmico com alto volume de chamados. • Atualização constante de skills: Aprender novas ferramentas de automação e segurança cibernética para não ficar obsoleto. Salário Inicial : R$ 2.100,00 (3 meses experiência) após: R$ 2.500,00 Benefícios : • Vale Transporte; • Auxilio Academia (R$150,00) Formação Acadêmica: Não informado Salário: 0 Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: VINCCI COMUNICACAO E INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTD Outras atividades de telecomunicações não especificadas anteriormente Ramo: Telecomunicação (FD)