O Grupo Petz tem a pluralidade como premissa.
Acreditamos que as diferenças impulsionam a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado.
Não por acaso, somos o maior ecossistema pet do Brasil, reunindo pessoas e negócios diversos que atuam juntos pelo bem‑estar animal.
Se você se identifica com esse propósito e deseja construir sua trajetória em um time colaborativo, proativo, orientado a resultados e, acima de tudo, apaixonado por pets, esta oportunidade pode ser para você.
Aqui, queremos que você seja quem você é, para que juntos sejamos Petz.
Buscamos um(a) profissional para:
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento receptivo utilizando a plataforma operacional, garantindo agilidade e qualidade no suporte ao cliente
Registrar e atualizar informações no sistema durante o atendimento
Conduzir as tratativas necessárias ou direcionar para o segundo nível quando aplicável
Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, identificando necessidades e oferecendo soluções
Esclarecer dúvidas, realizar atendimentos relacionados ao e‑commerce, prestar informações sobre lojas, clínicas e serviços
Efetuar agendamentos e manter cadastros atualizados no sistema
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo
Disponibilidade para atuar em escala 6x1
Horário : tarde, das 15h40 às 22h
Local de trabalho : Avenida General Olímpio Sampaio, 68, ao lado da estação Marechal Deodoro (linha vermelha)
Trabalho presencial Informações adicionais
#J-18808-Ljbffr