Atendente de Suporte Técnico Tipo de vaga : 100% Presencial (CLT) Local : Fundação, São Caetano do Sul - SP Horário : Segunda a Sexta das 9h as 18h; Sábado das 09 as 13hs Formação Acadêmica : Ensino médio completo ?? Requisitos: Facilidade com ferramentas de CRM; Experiencia mínima de 1 ano com Atendimento ao Público; Experiencia com Suporte Técnico; Conhecimentos básicos em impressão 3D (FDM e/ou resina). ? Diferenciais: Curso técnico em áreas relacionadas; Ter operado impressoras 3D (hobby ou profissionalmente); Conhecimento em fatiadores como Bambu Studio, Creality Print e Orca slicer; Noções de manutenção de impressoras. ?? Responsabilidades: Prestar atendimento técnico de nível 1 a clientes (presencial, telefone e WhatsApp) Realizar triagem de chamados e orientar o cliente na solução de dúvidas e problemas comuns Auxiliar na configuração e calibração de impressoras 3D Realizar a recepção de impressoras e equipamentos enviados para manutenção Testar e validar filamentos, resinas e materiais Apoiar processos de garantia, trocas técnicas e encaminhamentos para suporte avançado Registrar chamados e acompanhar o andamento das soluções ?? Salário: R$ 2.000,00 Benefícios: ? Vale Transporte Cesta Básica Desconto nos produtos da Empresa Treinamentos internos sobre impressão 3D Ambiente colaborativo e oportunidade de crescimento Formação Acadêmica: Não informado Salário: 0 Cargo: Atendente de Suporte Técnico Empresa: VINCCI COMUNICACAO E INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTD Outras atividades de telecomunicações não especificadas anteriormente Ramo: Telecomunicação (FH)