Prestar suporte direto a beneficiários via telefone, e-mail ou canais digitais. Orientar sobre a rede credenciada (localização de clínicas e especialistas). Esclarecer dúvidas sobre carências, coberturas de procedimentos e limites de contrato. Mediar conflitos entre o dentista e o paciente em casos de autorizações negadas. Manutenção de Cadastro : Realizar a inclusão, exclusão e alteração de dados de dependentes e titulares. Logística de Cartões : Gerir a emissão e entrega de carteirinhas (físicas ou digitais). Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Aprendiz Empresa: Iel - Maceió - Al É uma associação civil sem fins lucrativos que tem como missão "promover a interação das empresas do setor industrial com as instituições de ensino, pesquisa e demais organizações baseadas no conhecimento, visando a competitividade do setor produtivo alagoano". Ramo: Serviços (FJ)