OverviewVAGA: SUPERVISOR DE CALL CENTER ATIVO (SÊ NIOR) - PJ Localização: Osasco - SP (Presencial com possibilidade de híbrido)Estamos buscando um Supervisor de Call Center Ativo Sênior para atuar em Osasco-SP.Se você possui experiência sólida em liderança de equipes de vendas ativas e conhecimento nos setores automobilístico, de maquinários ou linha amarela, esta oportunidade é para você!ResponsabilidadesLiderar, motivar e desenvolver a equipe de operadores ativos.Monitorar e analisar KPIs de performance (conversão, TMA, produtividade, metas).Elaborar e implementar estratégias de vendas e prospecção.Realizar feedbacks e coaching para melhoria contínua.Gerenciar o uso de ferramentas de CRM e funis de vendas.Elaborar relatórios gerenciais para a diretoria.Colaborar com as áreas de Marketing e Comercial.Requisitos essenciaisExperiência comprovada em supervisão de Call Center Ativo (nível Pleno / Sênior).Conhecimento ou experiência nos setores automobilístico, de máquinas pesadas ou linha amarela (diferencial crucial).Ensino Superior completo em áreas como Administração, Gestão Comercial ou Marketing.Domínio de ferramentas de CRM (Salesforce, Hubspot, RD Station ou similares) e Excel avançado.Habilidades em vendas consultivas e negociação de alto impacto.Liderança inspiradora, resiliência e visão analítica.Condições de trabalhoRegime de contratação PJ (Pessoa Jurídica).Oferecemos remuneração competitiva, alinhada ao mercado para profissionais PJ de nível pleno / sênior, com estrutura de remuneração variável atrelada ao superatendimento das metas da equipe.As condições de parceria serão detalhadas durante o processo seletivo.InteressadosEnvie seu currículo atualizado para ****** com o assunto: \" Supervisor Call Center Sênior - Osasco\".
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