**SP | EXPERT EM INTERAÇÃO | PROVEDOR DE INTERNET SATÉLITE**
**Atividades**:Atendimento híbrido, ativo e receptivo, estabelecendo contato com o cliente para realizar a cobrança em atraso, orientando a realizar o pagamento;
Analisar o histórico do cliente antes do contato, com o objetivo de corrigir e esclarecer dúvidas;
Acompanhar e sanar os problemas relatados a fim de garantir que o cliente realize o pagamento e não tenha recorrência de inadimplência;
Atender o cliente com respeito e ética;
**ESCALA**:6x1 (folgas alternadas entre SÁBADOS e DOMINGOS)
**HORÁRIOS**:14:20 - 20:40
**LOCAL DE TRABALHO**:Presencial | Campus Lapa - SP
**SALÁRIO**: R$ 1.212,00
**Essa vaga é para trabalhar presencialmente,**
**REQUISITOS NECESSÁRIOS**:
- Ensino médio completo;
- Conhecimentos em informática (avançados serão um diferencial);
- Boa argumentação e habilidades de comunicação;
- Orientação para resultados, Responsabilidade e Solução de Problemas;
- Experiência com atendimento em Cobrança;
**DESEJÁVEL**:
- Superior cursando em cursos de tecnologias e exatas.
**_Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo._**
**_ A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga._**
**_ A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo._**
**_ Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!_