Responsabilidades
* Realizar atendimento a clientes (lojistas, indústria e representantes), oferecendo suporte técnico e comercial.
* Apoiar a equipe de vendas e representantes no esclarecimento de dúvidas, envio de materiais e informações sobre produtos e políticas comerciais.
* Efetuar o atendimento de clientes, cadastro e preenchimento de informações comerciais.
* Elaborar propostas comerciais, realizar orçamentos e acompanhar follow-ups.
* Digitar e processar pedidos no sistema, garantindo o correto lançamento de informações.
* Acompanhar pedidos e prazos, identificando possíveis atrasos e acionando as áreas responsáveis.
* Atualizar e alimentar os relatórios de entrada de pedidos.
* Acompanhar metas e indicadores da área.
* Atuar em conjunto com as áreas de produção, financeiro e logística para garantir fluidez na jornada do cliente.
* Dar retorno a representantes e clientes sobre aprovação ou reprovação de crédito.
* Prospectar novos clientes, identificando e atendendo prontamente as solicitações.
* Prestar suporte técnico e comercial referente ao sistema Promob.
* Manter informações e relatórios da área atualizados.
* Dar suporte na participação da empresa de feiras e eventos.
* Executar outras atividades relacionadas ao setor, conforme orientação da liderança.
Qualificações
* Boa redação e comunicação verbal.
* Capacidade de leitura e interpretação de desenhos técnicos (desejável).
Requisitos
* Possuir veículo para deslocamento até a empresa
Horário de Trabalho
De segunda a sexta-feira das 07:30 às 11:45 e 13:00 às 17:30
Refeitório na empresa; Cartão multibenefícios; prêmio assiduidade, Plano de saúde, odontológico, comissões e bonificações.
Salário a combinar
Local: Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil
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