Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Assistente Comercial. Se você é dinâmico, proativo e possui as qualificações que buscamos, queremos conhecer você! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: - Liderar a execução das atividades operacionais e projetos relacionados ao atendimento presencial aos alunos de sua Unidade e da Central de Vestibular; - Orientar a equipe na execução das atividades, monitorar o status das tarefas cotidianas e realizar atendimentos mais complexos, quando necessário; - Liderar a equipe e motivar para atendimento dos ANS estabelecidos; - Manter cooperação com as demais áreas da CRA; - Monitorar o nível de satisfação dos clientes, internos e externos, e operacionalizar plano de ação acordado para corrigir eventuais problemas; - Tirar dúvidas dos atendentes quanto a abertura e tratativa das manifestações na ferramenta; - Garantir o padrão de antendimento e processo conforme orientação da mantenedora; - Acompanhar o processo de Recrutamento e Seleção da equipe de atendentes; - Realizar ou multiplicar treinamentos para a melhoria dos serviços. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: - Ensino médio completo. - Vivência com Captação/Vendas. OBSERVAÇÕES: · Horário de trabalho: SEG. A SEX. 08:00 AS 17:00 SAB. 08:00 ÀS 12:00 · Precisamos de um perfil próativo, com engajamento para resolução de problemas. Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefícios! ✨ Para o seu desenvolvimento: Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes) Universidade Corporativa Para o dia a dia: Vale Transporte ️ Ticket Refeição* Família, Saúde e Bem-estar: Plano de Saúde* Plano Odontológico* Day Off (folga no mês de aniversário) TotalPass (parceria com academias) Programa de Apoio ao Empregado – PAE Desconto em Clínicas-Escola