Descrição do Cargo
Buscamos profissionais para atuar em nosso setor de suporte técnico b2b. O cargo exige ensino médio completo ou superior cursando em Administração, Logística, Gerenciamento de Projetos ou processos/e correlatos.
Qualificações e Habilidades
* Desejável nível técnico em Telecomunicações ou redes/TI;
* Experiência em empresas de tecnologia e/ou comunicação é um plus.
* Conhecimento no pacote office intermediário é necessário.
Responsabilidades
* Garantir a qualidade técnica dos serviços;
* Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa propondo planos de melhoria quando solicitado/necessário;
* Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais objetivando a otimização da operação do setor;
* Acompanhar e controlar diário da agenda de atividades garantindo o cumprimento das datas e horários;
* Report do status das atividades ao seu gestor imediato e áreas envolvidas;
* Suportar os técnicos de campo facilitando a execução e desenvolvimento das atividades;
* Controlar técnicos e atividades garantindo o cumprimento das rotinas de trabalho;
* Desempenhar atividades correlatas ao cargo segundo as orientações do gestor.