Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.
Mas sabia que a gente é muito mais?
Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil!
A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.
Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.
Viva você também a #Carreira Que Conecta! /nÉ muito importante que você tenha e/ou saiba:
Superior completo;
Experiência em gestão de portfólio de crédito e/ou cobrança (experiência em ambos será um diferencial);
Conhecimento técnico em indicadores, MIS e recuperação de crédito;
Domínio de Excel, SQL e Python;
Experiência com gestão de pessoas e processos. /n
Os desafios da função são:
Gestão do portfólio de crédito de ponta a ponta, acompanhando toda a jornada do cliente — do funil de crédito à cobrança;
Definição e atualização das políticas de crédito, garantindo saúde da carteira;
Monitorar e analisar indicadores de produção, eficiência, inadimplência e recuperação, com foco em rentabilidade;
Estruturar e evoluir indicadores de cobrança, ainda em fase inicial de maturidade;
Automatizar processos e facilitar o acesso a dados, tornando análises mais rápidas e consistentes;
Atuar em parceria com TI, Modelagem, CRM, Marketing e Produtos para execução das estratégias;
Realizar benchmark e propor soluções que tragam evolução para crédito e cobrança;
Organizar processos e rotinas da equipe, garantindo priorização e eficiência.